1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Rahmen unserer Buchungen ist:

Dorn Christian und Knischeck Johannes GbR (Escape ReZort)
Altstraße 54
94469 Deggendorf
Telefon: +49 (0) 178 / 3779666
E-Mail: info@escape-rezort.de

2. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Beim Aufruf der Website speichert der Server automatisch technische Daten in sogenannten Logfiles: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL sowie verwendeter Browser und Betriebssystem. Diese Daten sind für den sicheren und stabilen Betrieb der Website erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionierenden und sicheren Website).

3. Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einer Buchung zusammenhängt, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald sie nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Bitte beachten Sie: Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp werden Daten auch von der WhatsApp Ireland Limited bzw. der Meta Platforms Inc. verarbeitet.

4. Online-Buchung und Gutscheine (QuinBook)

Für Raumbuchungen und den Kauf von Gutscheinen nutzen wir die Buchungssoftware QuinBook der WOIZZER AG, Osakaallee 2, 20457 Hamburg. Der Buchungsshop ist auf unserer Seite „Raumbuchung / Gutscheine“ eingebunden; dabei wird beim Aufruf eine Verbindung zu den Servern von QuinBook hergestellt. Bei einer Buchung verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, die Buchungsdetails (Raum, Datum, Uhrzeit, Spieleranzahl) sowie Angaben zur Zahlung. Die Verarbeitung ist zur Durchführung des Vertrags erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungsrelevante Daten bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen des Handels- und Steuerrechts auf (bis zu 10 Jahre).

5. Zahlung

Je nach gewählter Zahlungsart werden Ihre Zahlungsdaten an folgende Stellen übermittelt, soweit dies zur Abwicklung der Zahlung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):

• PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
• Stripe: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland
• Überweisung: unsere Bank, die VR Raiffeisen eG Deggendorf-Plattling-Sonnenwald

PayPal und Stripe verarbeiten Ihre Daten in eigener Verantwortung; es gelten zusätzlich deren Datenschutzbestimmungen. Dabei kann es auch zu Übermittlungen in die USA kommen.

6. Newsletter (Mailchimp)

Wenn Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, informieren wir Sie per E-Mail über Neuigkeiten, etwa neue Räume. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können, z. B. über den Abmeldelink in jeder E-Mail. Für den Versand nutzen wir Mailchimp der The Rocket Science Group LLC (Intuit Inc.), 405 N Angier Ave. NE, Atlanta, GA 30308, USA. Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihr Name in die USA übermittelt; der Anbieter ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mailchimp wertet außerdem aus, ob Newsletter geöffnet und Links angeklickt werden. Nach einer Abmeldung löschen wir Ihre Adresse aus dem Verteiler.

7. Besucherstatistik (Independent Analytics)

Wir nutzen das WordPress-Plugin „Independent Analytics“, um zu sehen, welche Seiten besucht werden. Die Auswertung erfolgt ohne Cookies, die Daten werden ausschließlich auf unserem eigenen Webserver gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots).

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine formlose E-Mail an info@escape-rezort.de genügt.

Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig für uns ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

9. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

Stand: Oktober 2026